Política de Privacidad de BikeManuals
En BikeManuals, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios:
- Información de Registro: Cuando te registras en BikeManuals, recopilamos información como tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico, nombre, apellido paterno y apellido materno. Esta información es necesaria para crear y gestionar tu cuenta.
- Información de Transacción: Si realizas una compra, recopilamos detalles relacionados con la transacción, incluyendo información del producto adquirido (manuales), la fecha del pedido y el monto total. No almacenamos directamente la información de tu tarjeta de crédito; esta es procesada por proveedores de pago seguros.
- Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las fechas y horas de tu acceso.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, recordar tus preferencias y para fines de análisis (ver sección 4).
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo el acceso a los manuales que has comprado.
- Para gestionar tu cuenta y personalizar tu experiencia de usuario.
- Para procesar tus transacciones y enviarte confirmaciones de compra.
- Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios o promociones (con tu consentimiento, si es requerido).
- Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios, mediante el análisis de datos de uso y tendencias.
- Para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
3. Cómo Compartimos tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej., procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, herramientas de análisis de datos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si la ley lo requiere o en respuesta a una citación válida, orden judicial o proceso legal.
- Protección de Derechos: Podemos divulgar información cuando creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o la integridad de nuestro sitio web.
- Transacciones Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de dicha transacción, siempre bajo compromisos de confidencialidad similares.
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Permitir el funcionamiento de ciertas características del sitio (ej., mantener tu sesión iniciada, recordar artículos en tu carrito).
- Recopilar datos estadísticos sobre el uso del sitio para mejorar su rendimiento y tu experiencia.
Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.
5. Seguridad de Datos
Nos esforzamos por proteger tu información personal mediante la implementación de medidas de seguridad razonables. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
6. Tus Derechos de Privacidad
Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:
- Acceso: El derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Eliminación: El derecho a solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas condiciones.
- Oposición: El derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: El derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección de Contacto.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para cualquier cambio.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de:
Correo electrónico: info@bikemanuals.com (ejemplo)
Dirección: [Tu Dirección o Domicilio Fiscal si aplica]